Segmento · Varejo e E-commerce

Ciência de dados para varejo e e-commerce

Da previsão de demanda à retenção de clientes, transformamos o histórico de vendas em decisões de sortimento, estoque, preço e marketing.

  • Quanto vou vender por produto e por loja?
  • Quais clientes têm maior valor e risco de sair?
  • Qual canal traz cliente que fica?
  • Onde a margem está escapando?
O problema

Onde o dado ainda não trabalha por você

Sinais comuns de que a decisão está sendo tomada sem a informação que já existe na sua operação.

Ruptura e excesso

Estoque desalinhado à demanda, com falta em uns itens e capital parado em outros.

Cliente que não volta

Muita aquisição e pouca recompra, sem leitura de quem tem valor no tempo.

Canal sem clareza

Investimento em mídia sem saber qual canal traz cliente que fica.

Margem que escapa

Preços e promoções definidos sem medir o efeito real no resultado.

O que entregamos

Análises que viram decisão no seu segmento

Cada entrega responde uma pergunta concreta e chega em dashboard, com apoio dos agentes de IA.

01

Previsão de demanda

Projeção por produto, loja e canal para planejar estoque e compras.

02

Curva ABC e sortimento

Onde o giro e a margem se concentram e o que priorizar.

03

Segmentação RFM e CRM

Grupos de clientes por recência, frequência e valor para ações certeiras.

04

Retenção e churn

Identificação de quem tende a sair e onde agir para reter.

05

Atribuição de canais

Qual canal traz receita e cliente recorrente, não só cliques.

06

Dashboards de venda e margem

Acompanhamento diário do que muda e por quê.

Soluções

O que entregamos em Varejo e E-commerce, em detalhe

Cada solução responde a uma pergunta específica do seu dia a dia.

Fitz Hub

Tudo entregue no Fitz Hub

Suas análises e dashboards em um ambiente próprio, com a identidade da sua empresa, acesso controlado e segurança de origem.

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre Varejo e E-commerce

Preciso ter um data warehouse pronto?

Não. Começamos com as suas bases atuais, como ERP, plataforma de e-commerce e planilhas, e evoluímos a estrutura conforme a necessidade.

Funciona para loja física e e-commerce?

Sim. Os modelos consideram os dois canais e a operação omnichannel.

Em quanto tempo aparecem resultados?

Um diagnóstico inicial entrega leituras acionáveis já nas primeiras semanas.

O dado não espera

Comece com um diagnóstico

Conte o seu contexto em Varejo e E-commerce. Devolvemos um plano de onde começar, sem compromisso.

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